Como faço um pedido?
De momento a única forma é através das DMs do Instagram!
Para algo postado na conta ou neste site:
EX. "Olá! Estava interessad@ neste par de brincos *screenshot do produto*, estão disponíveis?"
Para algo personalizado:
EX. 1 "Olá! Vi esta peça *screenshot do produto* e gostaria de saber se seria possível fazer algumas alterações."
EX. 2 "Olá! Vi os teus brincos de animais, seria possível fazer um par inspirado no meu animal de estimação?"
Quais as informações que vão ser pedidas?
Como vais querer receber a tua encomenda?
Em entrega pelos CTT, em entrega num próximo mercado ou em mão? (datas de entrega a combinar)
Qual é a tua morada completa?
Nome completo
Tipo e nome da artéria, porta, andar e lado
Código Postal
Localidade
Como preferes fazer o pagamento?
Por MBWay ou por transferência bancária?
Em pedidos personalizados:
Quais as cores que pretendes na tua peça?
Quais as dimensões que preferes, quando aplicável.
A escolha de missangas a partir do stock disponível (em colares ou brincos específicos)
Irei enviar-te bastantes mensagens para frente e para trás ao longo do processo para garantir que a tua experiência seja única e para que a peça final esteja o mais perto possível do que imaginaste.
Pode ser um pouco demorado mas é tão importante para ti, como é para mim, garantir que amas a tua peça!
Quais os tempos de espera?
Produtos disponíveis: até ao próximo dia de entrega
Brincos indisponíveis: a partir de 4 dias (fora o dia de entrega)
Colares: cerca de uma semana (escolha da paleta de cores, missangas, tamanhos, etc..) + (confeição) + (dia de entrega)
Pedidos personalizados: a partir de 4 dias (fora a consulta sobre as especificações) + (dependente do tipo de produto e detalhes)
Outros: a partir de 3 dias
*sujeitos a alterações causadas por disponibilidade, falta de algum material, necessidade de realizar estudos sobre a peça, entre outros.*
Valores:
Entrega: (encomendas pequenas- até +/- 4 ítens)
O preço fixo que aplico sobre a entrega por correio normal é de 2,00€.
(custo aplicado pelos ctt + taxas e custos adicionais)
Entrega: (encomendas maiores- a partir de +/- 4 ítens)
No caso de encomendas com maior quantidade de produtos, e consequentemente mais peso, o valor sofre alteração.
O mesmo acontece em encomendas com outros registros de entrega (correio verde, azul, etc..).
O preço fixo que aplico sobre a entrega em mão é de 1,00€.
A entrega em mercados é gratuita.
Troca por aço inóx: +0,30€
Brinco de mola: +0,10€
Produtos personalizados: desde 5€
Stickers: 0,70€ cada
Prints: A5 - 5€ - A4 - 7€
Brincos: a partir de 4€
Colares: a partir de 10€
Pins: a partir de 1,50€ (indisponíveis de momento)
Porta-chaves: a partir de 4,00€
Phone charms: a partir de 3€
Para a minha segurança como artista:
O pagamento da encomenda deverá ser feito antes do preparo da mesma, pelo qual, não irei finalizar ou entregar a encomenda até este ser feito.
Em pedidos personalizados irei pedir que pagues uma parte do valor total antes de começar a trabalhar na tua peça. Esse valor vai ser "descontado" do total da tua encomenda e apenas vai ser pedido depois de terminarmos a fase de "consulta" desta e teres a certeza de como a queres.
(Isto não implica que não possas fazer alterações durante o processo, desde que não sejam muito drásticas ou numa fase irreversível, está tudo okay!!)
obrigada por perceberes e estares interessade no Cahfé's Corner!